"Guten Tag. Mein Name ist… "

Mit der Erfahrung aus über 20 Jahren erheben wir für unsere Auftraggeber telefonisch Daten zu vielfältigen Fragestellungen aus der Markt-, Wirtschafts- und Sozialforschung sowie im Bereich der Kundenzufriedenheit. Wir sind insbesondere für die TNS Unternehmensgruppe tätig. Jährlich führen wir gemeinsam mit unseren festen Kooperationspartnern einige hunderttausend Telefoninterviews mit Personen in Privathaushalten und Betrieben durch und erheben so entscheidungsrelevante Informationen für Fragestellungen in wissenschaftlichen Projekten.

Wir legen großen Wert darauf, dass alle von uns angerufenen Personen eine angenehme Gesprächssituation erleben. Eine umfassende Qualitätssicherung steht bei unseren Befragungen an erster Stelle. Dazu sehen wir uns unseren Kunden und jedem Interviewpartner gegenüber verpflichtet. Wir setzen auf moderne Technik, auf Innovation und ständige Prozessverbesserung.

Unsere Telefonstudios arbeiten mit einer gemeinsamen, sehr leistungsfähigen Befragungstechnologie.Technisch und organisatorisch sind die Studios miteinander vernetzt. Wir arbeiten mit skalierbaren Kapazitäten und mit einem innovativen Verbundmanagement von einbezogenen Standorten und Partnern. Dadurch sind wir in der Lage den verschiedensten Anforderungen an Komplexität und Größe von Projekten auch kurzfristig hervorragend gerecht zu werden.